Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inhaltsverzeichnis
Geltungsbereich
Angebote und Leistungsbeschreibungen
Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Preise und Versandkosten
Lieferung, Warenverfügbarkeit
Zahlungsmodalitäten
Eigentumsvorbehalt
Sachmängelgewährleistung und Garantie
Haftung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Datenschutzbestimmungen
Gerichtsstand
1.1. Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Loidhold GmbH, Fohregg 1, A-3244 Ruprechtshofen (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst werktags von 8:00 bis 12:00 Uhr unter der Telefonnummer 0043 2756 287171 sowie per E-Mail unter info@loidhold.at.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern nichts anderes vermerkt ist.
3.1. Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen.
3.2. Mit dem Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
3.3. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung automatisch per E-Mail (Bestellbestätigung). Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware zustande.
3.4. Bei Vorkasse wird der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung geschlossen.
4.1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
5.1. Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
5.2. Scheitert die Zustellung trotz dreimaligem Versuch, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten.
5.3. Ist ein Produkt nicht verfügbar, wird der Kunde informiert und ggf. eine Rückerstattung veranlasst.
5.4. Bei maßgefertigten Produkten beginnt die Produktion erst nach vollständigem Zahlungseingang.
6.1. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden mitgeteilt.
6.2. Rechnungen sind innerhalb von 8 Tagen zu begleichen.
6.3. Drittanbieter-Zahlungsdienste unterliegen deren AGB.
6.4. Zahlungsverzug führt zu gesetzlichen Verzugszinsen.
7.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.
8.1. Die Gewährleistung erfolgt nach gesetzlichen Vorschriften.
8.2. Garantien bestehen nur, wenn ausdrücklich angegeben.
8.3. Hochwasser- und Unwetterschäden sind nicht abgedeckt.
8.4. Bei Montageleistungen übernimmt der Verkäufer keine Garantie auf Dichtheit oder Funktionalität der Hochwasserschutzprodukte. Die Wirksamkeit der Systeme ist von baulichen Gegebenheiten und der korrekten Anwendung durch den Kunden abhängig.
9.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
9.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
9.3. Die Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
9.4. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
9.5. Keine Haftung für Hochwasserschutzprodukte bei unsachgemäßer Anwendung, unzureichender Wartung oder extremen Wetterereignissen über den Bemessungsgrenzen.
10.1. Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
10.2. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Warenerhalts.
10.3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) an den Verkäufer senden.
10.4. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
10.5. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht sind in der Widerrufsbelehrung auf der Website enthalten.
10.6. Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Sonderanfertigungen und maßgefertigte Produkte, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
11.1. Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO).
11.2. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung und Marketingzwecken.
11.3. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten.
11.4. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.
12.1. Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt ausschließlich österreichisches Recht.
12.2. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das für den Sitz der Loidhold GmbH zuständige Gericht in St. Pölten, Österreich.
